Service 事業紹介

システム運用保守事業

ITシステムは「作って終わり」ではありません。

安定した稼働を支えるためには、日々の運用監視、突発的なトラブルへの迅速な対応、セキュリティリスクへの備えが欠かせません。
継続的なケアこそが、ビジネスの信頼性を高め、成長を加速させます。
ITシステムは、電気・ガス・水道といった社会インフラであり、企業を支える重要なビジネス基盤の一つです。
企業経営の土台ともいえるITシステムを一緒に守らせて下さい！
ホライゾンでは、基幹システムや業務システム、Webアプリ、モバイルアプリなど、多様なITシステムの運用保守を一括サポート。
導入後の安心と、将来を見据えた価値の最大化をご支援いたします。

主なサービス内容
保守運用のメリット

主なサービス内容

・お問い合わせ対応
・障害発生時の調査・復旧対応
・サーバー稼働状況の監視・死活監視（24時間365日／自動監視）
・軽微な機能改修・不具合修正
・セキュリティ対策（脆弱性対応・アクセス制御強化など）
・月次レポートの提供（稼働状況・対応履歴の可視化）

AWS環境の構成見直し・コスト最適化支援も得意です

「なんとなく使っている」AWSから脱却し、ムダのない構成と運用へ。
お客様のクラウド環境に応じた最適なコスト設計とパフォーマンス改善をご提案します。

保守運用のメリット

スクラッチ開発に強い柔軟な対応力

スクラッチ開発されたシステムを熟知したチームが、仕様や背景を理解したうえで柔軟に対応します。
他社が構築したシステムやインフラの引き継ぎもお任せください。

「話しやすい」「頼れる」技術パートナー

技術的な対応力はもちろん、「相談しやすい」「対応が安心できる」といった点でも高く評価されています。

長期的な信頼関係で、企業の成長を支援

トラブル対応の枠を超え、運用中に見つかった改善提案や将来的なスケーリングに向けた相談なども随時対応。
保守の枠を超えた「もう一人のチームメンバー」として伴走します。